Privacy Policy full


VOLLSTÄNDIGE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR DATENVERARBEITUNG

„DATENSCHUTZERKLÄRUNG“

 

PIQUADRO-GRUPPE


Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

 

gemäß der europäischen Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016,

 

zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (kurz „DSGVO“)

 

Piquadro S.p.A (im Folgenden „PQ“), Muttergesellschaft der „Piquadro-Gruppe“, zusammen mit The Bridge S.p.A. (im Folgenden „TB”) und Lancel Sogedi S.A. (im Folgenden „LC”) betrachten als gemeinsam Datenverantwortliche die Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten als grundlegend und laden ihre Benutzer und Kunden ein, dieses Informationsblatt, das wichtige Informationen zur Datenverarbeitung enthält (kurz „Informationen“), sorgfältig zu lesen.

 

In jedem Fall wird die logische und physische Sicherheit der Daten und im Allgemeinen die Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten gewährleistet, indem alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen werden, um deren Sicherheit zu gewährleisten.

 

Diese Informationen:

  • werden allen zur Piquadro-Gruppe gehörenden Gesellschaften zur Verfügung gestellt, die untereinander Daten für gemeinsame Zwecke und Gemeinzwecke austauschen;
  • sind für die Websites https://www.piquadro.com, https://www.thebridge.it und https://www.lancel.com (im Folgenden: „Website(s)“) bestimmt;
  • sind für die mobile Anwendung „Piquadro“ (im Folgenden: „App“) bestimmt;
  • stellen einen integralen Bestandteil der von den Konzerngesellschaften angebotenen Websites und Dienste dar;
  • werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und Nutzungsbedingungen bereitgestellt;
  • werden gemäß Art. 13 der Verordnung denjenigen bereitgestellt, die mit den Webdiensten der Website und den gemeinsam Verantwortlichen interagieren, sowohl durch einfache Konsultation als auch durch die Nutzung spezifischer Dienste, die über die Website verfügbar gemacht oder auf andere Weise von den Konzerngesellschaften arrangiert werden;
  • sind ausschließlich für Volljährige bestimmt, an die sich die Dienstleistungen der Konzerngesellschaften richten.

 


 A) Identität und Kontaktdaten der gemeinsam Verantwortlichen

Muttergesellschaft

Piquadro S.p.A

Ortschaft Sassuriano, 246

Silla di Gaggio Montano (40041 – BO)

Steuernummer und MwSt.-Nr. 02554531208

privacy@piquadro.com

 

 

The Bridge S.p.A.

eingetragener Firmensitz in Scandicci (50018 – FI),

Via E. Codignola 14/16,

Steuernummer und MwSt.-Nr. 04253320487

privacy@thebridge.it

 

Lancel Sogedi S.A.

eingetragener Firmensitz in 75017 Frankreich,

48-50 rue Ampère Paris

APE-Code 4772 b – MwSt.-Code Fr 20.612.036.376

privacy@lancel.fr

 

B) Welche Daten erheben wir und wie

 

  • Vom Betroffenen freiwillig zur Verfügung gestellte Daten

Bei der Nutzung der Website und der von den Konzerngesellschaften im Allgemeinen angebotenen Dienste könnten wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten oder persönliche Informationen mitzuteilen, die zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können, beispielsweise per E-Mail oder Online-Formular, über die Mitgliedschaftsformulare für die Clubs und unsere Dienste oder durch eine andere Form der Anfrage.

Diese Informationen können persönliche Daten und Kontaktinformationen wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie einige Informationen wie Ihr Geschlecht und Ihren Beruf umfassen.

Spezifische zusammenfassende Informationen können auf den Seiten der Website oder auf speziellen Formularen, die für bestimmte Dienste auf Anfrage erstellt werden, zur Verfügung gestellt werden.

Die detaillierten Allgemeinen Informationen zur Datenverarbeitung (kurz „Datenschutzerklärung“) stehen dem Betroffenen jederzeit zur Verfügung und wir laden Sie ein, diese sorgfältig zu lesen.

 

  • Automatisch erfasste Daten

Während ihres normalen Betriebs erfassen die Websites möglicherweise automatisch einige personenbezogene Daten des Benutzers, deren Übermittlung bei der Nutzung von Internet- und Mobilfunkkommunikationsprotokollen implizit ist.

Diese Daten werden mithilfe von Systemen erfasst, die Text- oder Informationsdateien speichern können, beispielsweise Cookies oder SDK (Software Development Kit).

Zu diesen Informationen können Navigations- und Funktionshinweise, statistische und technische Informationen sowie, falls ausgewählt, einige Informationen über die Präferenzen des Benutzers gehören, um sein Surferlebnis zu verbessern, oder die Geolokalisierung, um das nächstgelegene Geschäft zu finden.

Über die Website können auch bestimmte Berechtigungen zur Datenfreigabe über soziale Netzwerke (z. B. Facebook, Google) angefordert werden, die es Ihnen ermöglichen, Aktionen mit den entsprechenden Benutzerkonten durchzuführen und Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, von ihnen zu sammeln. In diesem Fall müssen Sie auch die Nutzungsbedingungen, Berechtigungen, Einstellungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks beachten.

Die relevanten Informationen zur Verarbeitung der automatisch erfassten Daten (kurz „Cookie-Richtlinie“) stehen dem Benutzer jederzeit zur Verfügung und wir laden Sie ein, diese sorgfältig zu lesen.

Und auch die Möglichkeit, Präferenzen über den entsprechenden Online-Bereich zu verwalten, steht jederzeit zur Verfügung.

Einige Informationen sind erforderlich, um die mit der Website und den Aktivitäten der Gruppe verbundenen Dienste bereitzustellen. Wenn sie nicht erfasst werden, wäre die Bereitstellung der oben genannten Dienste oder die teilweise Funktionsfähigkeit der Website nicht möglich. Optionale Informationen haben jedoch keinen Einfluss auf die Funktionsfähigkeit der Dienste und können vom Benutzer frei verwaltet werden.

Auf den Formularen und Vordrucken wird stets ausdrücklich darauf hingewiesen, welche Angaben zwingend erforderlich sind (mittels *- oder ü-Symbol).

Eine ausdrückliche Einwilligung ist immer erforderlich, ggf. durch eine konkrete Anfrage.

 

  • Über das Ortungsgerät „Connequ“ erfasste Daten

Wenn die App gemäß der Gebrauchsanweisung des Geräts verwendet und angeschlossen wird, kann sie während ihres normalen Betriebs automatisch einige personenbezogene Daten des Benutzers erfassen, um die erforderliche Funktion des Tracking-Dienstes zu gewährleisten.

Konkret: Daten zum geografischen Standort der Benutzer beim Tragen der Produkte und der Produkte selbst im Falle eines Verlusts, MAC-Adresse des Trackers, Erkennungsverlauf.

Wenn der Benutzer außerdem die App im Hintergrund auf seinem Gerät geöffnet hat und die Ortungsfunktion aktiv ist, erfasst die App Daten über den Standort des vom Benutzer verwendeten Geräts, auch wenn der Benutzer nicht direkt mit der App interagiert.

Der Benutzer wird benachrichtigt, wenn die App basierend auf den Einstellungen seines Geräts im Hintergrund bleibt.

Diese Informationen sind für die Bereitstellung der mit der App verbundenen Dienste erforderlich. Wenn sie nicht erfasst werden, wäre die Bereitstellung der oben genannten Dienste nicht möglich.

 

C) Zweck der Verarbeitung, für die die personenbezogenen Daten bestimmt sind, und entsprechende Rechtsgrundlage

 

Ihre personenbezogenen Daten werden folgendermaßen verarbeitet:

(i) ohne Einwilligungspflicht für folgende Zwecke:

  • Gewährleistung des vollständigen und korrekten Funktionierens der Website, Online-Kontoregistrierung, Mitgliedschaft in den Clubs der PQClub/TBClub-Gruppe, Mitgliedschaft in der Connequ-App, Verwaltung von Bestellungen, Käufen, Verkäufen und Lieferungen von Produkten und damit verbundene Überwachung, Verwaltung des Kundendienstes, Verwaltung von Zahlungen , Verwaltung von Retouren und Reparaturen, Verwaltung von Kontakten mit dem Kunden (E-Mail/SMS/WhatsApp), Verwaltung von Gutscheinen und Rabatten;
  • administrativ-buchhalterische Führung und damit verbundene Pflichten (Quittungen ausstellen, Rechnungen ausstellen, Zahlungen arrangieren); eventuelle Absicherung von Kreditpositionen und Verteidigung vor Gericht;
  • interne Statistiken, Analysen und betriebliche Wirtschaftsführung;
  • im Rahmen der im Vertrag angegebenen Kontaktdaten Zusendung von Werbung für ähnliche Produkte mit sofortigem Widerrufsrecht auf Anfrage;

Die oben genannten Behandlungen entsprechen jeweils den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, Befriedigung einer Anfrage des Betroffenen – Rechtmäßigkeitsvoraussetzung Artikel 6, Buchstabe b) DSGVO;
  • rechtliche Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt – Rechtmäßigkeitsvoraussetzung Artikel 6, Buchstabe c) DSGVO – oder zur Beurteilung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht;
  • Verfolgung eines berechtigten Interesses des Datenverantwortlichen – Rechtmäßigkeitsvoraussetzung Artikel 6, Buchstabe f) DSGVO – in Bezug auf die Verbesserung des Unternehmensbetriebs und der Marktforschung, die Verbesserung der für seine Kunden bereitgestellten Dienstleistungen,
  • Verfolgung eines berechtigten Interesses des Datenverantwortlichen – Rechtmäßigkeitsvoraussetzung Artikel 6, Buchstabe f) DSGVO und 130 des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 („Datenschutzkodex“) – sog. „Soft Spam“ Direktmarketing und Kundenbindung.

 

Die Bereitstellung der im Formular mit (*) gekennzeichneten Daten für die im vorherigen Abschnitt (i) genannten Zwecke ist obligatorisch und das Fehlen von Daten und/oder eine ausdrückliche Verweigerung der Verarbeitung macht es für den Datenverantwortlichen unmöglich, den Vertrag oder die vorvertraglichen Maßnahmen zu erfüllen, die Verpflichtung zu erfüllen, wobei eine Nichterfüllung möglich ist und der Betroffene auch für von der Rechtsordnung vorgesehene Sanktionen haftet (z. B. Unmöglichkeit einer ordnungsgemäßen Rechnungsstellung).

 

(ii) mit Ihrer Einwilligung (Artikel 7 DSGVO) für folgende Zwecke:

 

  • Marketingaktivitäten verschiedener Art, einschließlich Verkaufsförderung für Produkte und Dienstleistungen, Verteilung von Plakaten und Informations- und Werbematerial in Papier- und/oder digitaler Form, Versand von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen per E-Mail, Einladungen;
  • Profiling-Aktivitäten verschiedener Art, einschließlich der Verhaltensanalyse zu Werbezwecken, der Erstellung von Listen zu Werbezwecken, der kommerziellen Kommunikation und dem Versand von Newslettern, der Verarbeitung von Profilen zur Bereitstellung gezielter und auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittener Dienstleistungen.

 

Die Bereitstellung der Daten für die im vorherigen Abschnitt (ii) genannten Zwecke ist freiwillig, was zur Folge hat, dass Sie entscheiden können, Ihre Einwilligung nicht zu erteilen oder sie jederzeit zu widerrufen. Für solche Verarbeitungen werden automatisierte Prozesse mithilfe von Software verwendet, die in jedem Fall einen menschlichen Entscheidungseingriff vorsehen, der darauf abzielt, unerwünschte Folgen für den Betroffenen zu vermeiden, und sich stets auf den Empfang von Mitteilungen des Datenverantwortlichen beschränkt.

 

 D) Gruppeninterner Datenaustausch

Diese Informationen enthalten kurze Hinweise auf die Art und Weise, wie die Gesellschaften der Piquadro-Gruppe intern Informationen austauschen, die im Einzelnen durch gegenseitige Mitverantwortlichkeitsvereinbarungen geregelt werden.

Die Muttergesellschaft Piquadro hat zur besseren Steuerung der Strategien der Gruppe und zur effizienten und effektiven Umsetzung der Unternehmensgeschäfte beschlossen, die administrative Verwaltung sowie das Vertriebs- und Marketingmanagement zu bündeln und zu vereinheitlichen, sowohl im Hinblick auf die Offline- als auch auf die Online-Aktivitäten, die über Websites und E-Commerce-Plattformen durchgeführt werden.

Daher erhält Piquadro Informationen von den Konzerngesellschaften und teilt diese mit ihnen.

Die von den einzelnen Konzerngesellschaften gesammelten Informationen werden von den anderen Gesellschaften geteilt und gegenseitig genutzt, um die Dienstleistungen und Angebote, einschließlich der Produkte und ihrer jeweiligen Marken Piquadro/The Bridge/Lancel verfügbar zu machen, bereitzustellen, zu verbessern, zu verstehen, zu personalisieren, zu unterstützen und zu vermarkten, und zwar im Rahmen der unter Punkt C genannten vordefinierten Gruppenzwecke. 

 

Weitere Informationen über die Gruppe und die juristischen Personen, aus denen sie besteht, finden Sie auf der Website https://www.piquadro.com/blogs/investor-relations/group-structure.

 

Für den Fall, dass die Gruppe an einer Fusion, einer Übernahme, einer Umstrukturierung oder einem Verkauf aller oder einiger Vermögenswerte beteiligt ist, werden die Informationen im Rahmen der Transaktion im Einklang mit den geltenden einschlägigen Datenschutzgesetzen an die nachfolgenden Rechtsträger oder neuen Eigentümer weitergegeben.

 

E) Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

Zu den im vorstehenden Absatz genannten Zwecken können die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten mitgeteilt oder zugänglich gemacht werden:

1. an Angestellte und Mitarbeiter des Datenverantwortlichen in ihrer Eigenschaft als autorisiertes Datenverarbeitungspersonal (oder sogenannte „Datenverarbeiter“);

2. an Dritte, die im Auftrag des Datenverantwortlichen in ihrer Eigenschaft als Datenverarbeiter ausgelagerte Tätigkeiten ausführen, einschließlich:

Dienstleister für die Verwaltung des Informationssystems und der Telekommunikationsnetze und an die Gesellschaft, die für die Verwaltung des E-Commerce zuständig ist, Dienstleister für die Verwaltung der Archivierung von Papier- und/oder Computerdokumenten, Dienstleister für das Management von Kundenbetreuungsaktivitäten, auch über Websites (z. B. Callcenter, Helpdesks usw.), Dienstleister für die Verwaltung kommerzieller Kommunikationsaktivitäten;

  • Freiberufler, Firmen oder Unternehmen im Rahmen von Assistenz- und Beratungsverhältnissen, auch zur Steuerung der betrieblichen Organisationsführung;
  • Banken sowie Kredit- und Versicherungsinstitute zur Durchführung wirtschaftlicher (Zahlungs-/Inkasso-) und Versicherungstätigkeiten;
  • Personen, die Kontroll-, Audit- und Zertifizierungspflichten für die von Piquadro S.p.a. durchgeführten Aktivitäten wahrnehmen, auch im Interesse der Kunden, Betrugserkennungs- und -präventionsstellen;

3. an Justiz- oder Aufsichtsbehörden, Verwaltungen, öffentliche Stellen und Einrichtungen (im In- und Ausland);

Die vollständige und aktualisierte Liste der Datenverarbeiter erhalten Sie auf schriftliche Anfrage an privacy@piquadro.com.

 

F) Speicherung und Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

 

Die Verwaltung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt in der Cloud und auf Servern innerhalb und außerhalb der Europäischen Union, die dem Datenverantwortlichen und/oder ordnungsgemäß als Datenverarbeiter ernannten Drittunternehmen gehören und/oder diesen zur Verfügung stehen.

Die Übermittlung von Daten ins Ausland in Länder, die nicht zum Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehören, erfolgt ausschließlich im Rahmen der gruppeninternen Kommunikation zu den oben genannten Zwecken oder an Vertragspartner, jedenfalls unter Einhaltung der Bestimmungen in Kapitel V, Artikel 45 und 46 DSGVO.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben.

 

G) Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten

Die von der Website automatisch für die im vorstehenden Absatz 3 genannten Zwecke erhobenen personenbezogenen Daten werden für die zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderliche Zeit verarbeitet und gespeichert und nach diesem Zeitraum automatisch gelöscht und stehen in jedem Fall im Zusammenhang mit der Dauer der Sitzung oder der Dauerhaftigkeit der Installation.

Die Daten werden für den zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlichen Zeitraum und in jedem Fall entsprechend den unten angegebenen jeweiligen Zeiträumen gespeichert.

Vom Betroffenen bereitgestellte Daten (B.1): 12 Monate

Daten zum Kontoinhaber-Benutzer: 36 Monate

Kundendaten: 60 Monate

Von der Website oder App automatisch erfasste Daten (B.2): 12 Monate

Daten zu Kommunikations- und Marketingzwecken: 36 Monate

Daten im Zusammenhang mit Profilierungszwecken: 36 Monate

Buchhaltungs- und Rechnungsstellungsdaten: 10 Jahre

Daten im Zusammenhang mit etwaigen Streitigkeiten: für die unbedingt erforderliche Zeit oder im Zusammenhang mit den gesetzlichen Verjährungsfristen.


Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden die Daten vernichtet oder anonymisiert.

 

 H) Ausübbare Rechte

Unter Einhaltung der Bestimmungen in Kapitel III, Abschnitt I der DSGVO können Sie jederzeit die dort genannten Rechte ausüben.

Die Anfrage kann unabhängig davon an jeden der gemeinsam Verantwortlichen gerichtet werden, indem einfach eine E-Mail an eine der folgenden Adressen gesendet wird: privacy@piquadro.com / privacy@thebridge.it / privacy@lancel.fr.

Insbesondere wird auf folgende Anträge hingewiesen:

  • Auskunftsrecht – Eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Informationen zu erhalten, insbesondere über: die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Speicherdauer sowie die Empfänger, an die diese Daten weitergegeben werden können (Artikel 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung – Ohne ungerechtfertigte Verzögerung die Berichtigung unrichtiger Sie betreffender personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu erwirken (Artikel 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung – Ohne ungerechtfertigte Verzögerung die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in den in der DSGVO vorgesehenen Fällen zu erwirken (Artikel 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung – Die Einschränkung der Verarbeitung in den in der DSGVO vorgesehenen Fällen zu erwirken (Artikel 18 DSGVO),
  • Recht auf Übertragbarkeit – Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu erwirken, dass diese Daten in den in der DSGVO vorgesehenen Fällen ungehindert an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden (Artikel 20, DSGVO),
  • Widerspruchsrecht – Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einzulegen, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe vor, aus denen der Verantwortliche die Verarbeitung fortsetzt (Artikel 21 DSGVO),
  • Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen – Eine Beschwerde bei der italienischen DSGVO-Datenschutzbehörde, Piazza Venezia 11, Rom – https://www.garanteprivacy.it/ – oder bei der französischen Datenschutzbehörde „CNIL“: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – https://www.cnil.fr – einzureichen.

 

Sie können diese Rechte ganz einfach ausüben, indem Sie eine Anfrage per E-Mail an die Adresse des Datenverantwortlichen schicken: privacy@piquadro.com senden.

Das Konto kann über den speziellen Web- und App-Bereich gelöscht werden.

Letzte Aktualisierung: 7. November 2023